Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

OLYAVA

1. INFORMACJE OGÓLNE

Sklep internetowy Olyava prowadzony jest przez:

Genesis Digital Marketing LLC
Numer identyfikacji podatkowej (EIN): 37-2037311
Adres rejestrowy:
1309 Coffeen Avenue STE 1200
Sheridan, WY 82801
United States

E-mail kontaktowy: contact@olyava.com

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://olyava.com, w tym zasady składania zamówień, realizacji sprzedaży, płatności, dostawy, zwrotów oraz reklamacji.

Korzystając ze Sklepu, Klient akceptuje niniejszy Regulamin oraz powiązane dokumenty:

  • Politykę prywatności

  • Politykę zwrotów

  • Politykę wysyłki

Jeżeli Klient nie akceptuje postanowień Regulaminu, nie powinien korzystać ze Sklepu.

2. WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU

Korzystając ze Sklepu, Klient oświadcza, że:

  • ukończył co najmniej 18 lat lub posiada zgodę opiekuna prawnego,

  • podaje prawdziwe, aktualne i kompletne dane,

  • korzysta ze Sklepu wyłącznie w celach osobistych i konsumenckich.

Zabronione jest korzystanie ze Sklepu w sposób sprzeczny z obowiązującym prawem lub naruszający prawa osób trzecich.

3. PRODUKTY

Sklep oferuje produkty przeznaczone do codziennego użytku konsumenckiego, w szczególności z kategorii wellness, stylu życia i codziennego komfortu.

Produkty oferowane w Sklepie nie są wyrobami medycznymi i nie służą do diagnozowania, leczenia ani zapobiegania chorobom.

Dokładamy wszelkich starań, aby opisy, zdjęcia oraz informacje o produktach były rzetelne i aktualne. Jednocześnie zastrzegamy, że wygląd produktu prezentowany na ekranie może nieznacznie różnić się od produktu rzeczywistego.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do:

  • zmiany opisów produktów,

  • czasowego ograniczenia dostępności,

  • wycofania produktu z oferty.

4. ZAMÓWIENIA

Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.

Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia oraz zaksięgowania płatności.

Zamówienia realizowane są zazwyczaj w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach.

5. CENY I PŁATNOŚCI

Ceny produktów podawane są w walucie obowiązującej w Sklepie i zawierają wszystkie obowiązkowe podatki, chyba że wskazano inaczej.

Ceny nie obejmują kosztów wysyłki, które są prezentowane Klientowi w trakcie składania zamówienia.

Dostępne metody płatności prezentowane są podczas składania zamówienia.

Klient zobowiązuje się do podania prawidłowych danych płatniczych.

6. WYSYŁKA I DOSTAWA

Szczegółowe informacje dotyczące metod dostawy, kosztów oraz przewidywanego czasu realizacji dostępne są w Polityce wysyłki.

Podane terminy dostawy mają charakter szacunkowy.

7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY I ZWROTY

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej.

Szczegółowe zasady zwrotów, procedura oraz warunki określone są w Polityce zwrotów dostępnej na stronie Sklepu.

8. REKLAMACJE

Wszelkie reklamacje dotyczące produktów lub realizacji zamówień należy zgłaszać drogą mailową na adres:

📧 contact@olyava.com

Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

9. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

Wszelkie treści dostępne w Sklepie, w tym teksty, grafiki, logo, materiały marketingowe oraz układ strony, stanowią własność Sprzedawcy lub jego partnerów i podlegają ochronie prawnej.

Zabrania się ich kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania bez uprzedniej pisemnej zgody.

10. NARZĘDZIA I USŁUGI STRON TRZECICH

Sklep może zawierać odnośniki do stron internetowych lub narzędzi podmiotów trzecich.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za treści ani działania tych podmiotów.

11. DANE OSOBOWE

Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności oraz przepisami Rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO).

12. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Korzystanie ze Sklepu odbywa się na własne ryzyko Klienta.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utratę danych lub utracone korzyści w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo.

13. PRAWO WŁAŚCIWE

Niniejszy Regulamin podlega prawu Unii Europejskiej.

Postanowienia Regulaminu nie naruszają praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju ich zwykłego pobytu.

14. ZMIANY REGULAMINU

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie.

Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.

15. DANE KONTAKTOWE

Olyava
Genesis Digital Marketing LLC
1309 Coffeen Avenue STE 1200
Sheridan, WY 82801
United States

📧 contact@olyava.com